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聚客系统(微信点餐)_二维码点餐系统案例分析

发表于 2019-03-26 09:16 浏览:
文章导读:与扫码点餐相比,传统点餐方式他们究竟有哪些差别?他们对餐厅来说造成了什么影响? 传统点菜:① 排队取号→② 使用纸质菜单点餐→③ 等待服务员点餐、核对→④服务员送至收银...

与扫码点餐相比,传统点餐方式他们究竟有哪些差别?他们对餐厅来说造成了什么影响?

聚客系统(微信点餐)_二维码点餐系统案例分析

传统点菜:① 排队取号→② 使用纸质菜单点餐→③ 等待服务员点餐、核对→④服务员送至收银处,由收银员手动下单→⑤ 厨房制作→⑥ 服务员送至对应桌位→⑦ 需要服务时,二次呼叫服务员→⑧服务员到桌询问→⑨ 服务员再次返回提供服务→⑩ 呼叫服务员买单→ 服务员送至收银处,由收银员核对金额。

整个流程完成后顾客需要等待时间为7-25分钟,服务员所花上的时间9-12分钟的时间,而这样点餐造成的问题很多:

菜单不够用,点菜来回传菜单,麻烦
结账还要排队
等半天服务员才来点菜
走进餐厅没有人理

服务员所花费的时间造成人力的浪费,那么想提升服务能力,增加顾客体验的唯一办法就是增加服务员数量!

聚客系统(微信点餐)_二维码点餐系统案例分析

总体来说,传统点餐流程造成的问题是餐厅的效率低下,餐厅翻桌率低,人力资源成本支出,顾客口碑差,流失率高,回头率低,

那客来云餐饮系统是何如解决这些问题,通过微信点餐系统,让顾客自主点餐、结账来提升效率提升运营服务,提升顾客就餐体验。

到店取号:顾客到店取号——顾客离店——小程序服务通知——顾客到店就餐。
堂食点餐:通过小程序、商家APP、商家电脑后台进行堂食点餐,可以选择先结账后付款也可以选择先付款后再打单。
外卖点餐:主要通过小程序操作,商家可以选择自己配送或选择达达配送。

客来云点餐系统给顾客带来的好处:

顾客自助点餐,无需等待,顾客满意、口碑好、让顾客回头回头再回头!!!
微信点餐,看似减少了服务,实则提升了顾客的消费体验优化用餐过程中四个核心流程,平均节省顾客用餐时间15-20分钟。
微信点餐系统支付即会员可以记录客人的需求、喜好!
减少顾客用餐时间,为餐厅提高 翻台率,平均增加 营业收入约30%。

客来云点餐系统能够顾客带来这么多好处,如何保证系统的稳定性?

聚客系统(微信点餐)_二维码点餐系统案例分析

专业技术团队 7年研发经验 深圳市软件协会成员。
全年免费升级 平均每周一次。
上手快安装方便 深圳周边可上门指导。

关于客来云点餐系统的常见问题有哪些?

点餐系统是先付款后出单还是先出单后付款?不同的版本做的控制不同, 确定使用版本后请和商家详了解。
你们的点餐系统支持公众号?可以在公众号自定义菜单中直接绑定小程序地址。
你们点餐系统是什么样子?消费者端微信小程序+服务员APP+PC商家后台,云智能餐饮系统!

……

以上就是关于点餐系统疑问的解答,如果您还有更多的问题可以拨打我们的热线电话156-2285-0232联系我们。

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